CPA, CC, DPA, UPP – Dans le marketing des médias sociaux, de nombreuses abréviations sont utilisées. Mais tout le monde ne sait pas ce qu’elles signifient, surtout quand vous commencez tout juste à vous intéressez à Facebook et que beaucoup de choses sont nouvelles pour vous. Les abréviations des annonces sur Facebook sont souvent très déroutantes pour les nouveaux arrivants.

Je vous ai rassemblé les abréviations les plus utilisées dans le marketing des médias sociaux et en particulier des publicités Facebook.

Commençons:

Abréviations générales du marketing des médias sociaux

Ad (Advertising) – Annonce Publicitaire

« Ad » est l’abréviation de Advertising (publicité). Cela signifie généralement la publicité en soi et tout type de matériel publicitaire. Par exemple, les publicités payantes sur Facebook sont appelées «Facebook ads».

IA (Audience Insights) – Informations sur l’Audience

Dans le marketing sur les médias sociaux, l’AI n’est pas synonyme d’intelligence artificielle, mais d’audience. Les annonceurs y reçoivent des informations précieuses sur trois groupes de personnes différents: les personnes connectées à leur page, les personnes de leur audience personnalisé et les utilisateurs de Facebook en général. Les données d’Audience Insights peuvent être utilisées pour créer des annonces plus ciblées sur l’audience et pour trouver de nouveaux groupes de personnes similaires à l’audience actuelle.

AOV (Average Order Value) -Valeur moyenne de la commande

La valeur moyenne des commandes (AOV) est un chiffre clé du e-commerce. Pour le calculer, le total des revenus est divisé par le nombre de commandes.

API (Application Programming Interface) – Interface de programmation d’application

L’interface de programmation d’application (API) fournit aux programmes des outils pour se connecter à un logiciel.

BM (Business Manager)

Facebook Business Manager est un outil mis gratuitement à la disposition des entreprises et des annonceurs Facebook. L’outil peut être utilisé pour gérer plusieurs pages et comptes d’annonces et donner un accès différent à différentes personnes.

CR (Conversion Rate) – Taux de conversion

Le taux de conversion vous indique combien de visiteurs du site Web ont effectué l’action souhaitée. Pour le calcul, le nombre total de visiteurs du site Web est divisé par le nombre de personnes qui ont exécuté l’action souhaitée.

KPI (Key Performance Indicator) – Indicateur clé de performance

Les indicateurs clés de performance sont des indicateurs qui reflètent la performance marketing et servent de cibles. Par conséquent, les indicateurs de performance clés sont toujours spécifiques à l’entreprise, car ils sont dérivés de leurs objectifs commerciaux respectifs.

LTV (Long Term Value) – Valeur à vie

Le LTV correspond à la «valeur à vie du client». Cela représente le bénéfice net qui peut être attribué à un client pendant un certain temps. La valeur est basée sur des hypothèses ou des calculs propres. Les données suivantes peuvent être incluses:

  • Le total des ventes du client
  • Temps sur le site Web lors de l’achat
  • Durée approximative de la relation client avec l’entreprise
  • Sur la base de ces valeurs client, un public personnalisé peut être créé. Ceci peut, à son tour, être utilisé comme base pour une audience similaire en terme de valeur client.

ROI (Return On Investment) – Retour sur investissement

Le ROI est un indicateur important en marketing. Ici, le capital utilisé (par exemple, le montant publicitaire) est défini par rapport au bénéfice généré (par exemple, les achats attribuables à la publicité sur Facebook). Ainsi, le retour sur investissement fournit des informations sur l’efficacité des campagnes marketing.

RT (Retargeting)  – Reciblage

Le reciblage, ou remarketing, est une stratégie de ciblage personnalisée. Les visiteurs d’un site Web seront relancé par des publicités après avoir quitté votre site internet. Pour pouvoir utiliser le reciblage sur Facebook, le pixel Facebook doit être implémenté sur le site Web. Les visiteurs du site peuvent être ajoutés à un site Web personnalisé et ciblés.

TOS (Terms of Service) – Conditions d’utilisation

Derrière ce Sigle, se cachent des conditions d’utilisation, par exemple de Facebook.

UGC (User Generated Content) – Contenu généré par l’utilisateur

Un contenu généré par l’utilisateur désigne un contenu qui n’est pas créé par l’exploitant du site Web ou par la personne responsable de la page Facebook elle-même, mais plutôt par les utilisateurs. Le contenu généré par l’utilisateur peut inclure des images, des critiques, des commentaires, des articles de blog ou des vidéos.

UPP (Unpublished Post) – Publication non publié/ Publication Fantôme

Une publication fantôme est une publication non publiée créée avec le gestionnaire d’annonces Facebook. Il n’apparaît pas dans le fil d’actualité du site, mais il peut toujours être utilisé pour des publicités. Une publication fantôme peut également être publié ultérieurement sur une page Facebook du Gestionnaire d’activité via l’onglet « Contributions de la page ». Afin de tester plusieurs version d’une publication de la publier.

USP (Unique Selling Proposition) – Argument de vente unique

L’USP décrit les caractéristiques d’un produit ou service qui le distingue des autres offres.

Création d’annonces Facebook

AB (Automatic Bidding) – Enchères automatiques

La diffusion des publicités Facebook est basée sur un modèle de vente aux enchères. Vous pouvez choisir entre une enchère automatique ou manuelle. Pour les enchères automatiques (AB), le système d’enchères de publicité Facebook adapte l’enchère de sorte que le maximum d’actions possibles soit effectué dans les limites du budget fixé.

CA (Custom Audience) – Public personnalisé

Une audience personnalisée est un type d’audience pouvant être créé à partir de données de clients ou de prospects existants.

CC (Custom Conversion) – Conversion personnalisée

Les conversions personnalisées sont une alternative aux événements standard de Facebook. Une fois que le pixel Facebook est implémenté sur le site Web, vous pouvez créer jusqu’à 100 conversions personnalisées pour mesurer les actions personnalisées sur votre site.

CTA (Call to Action) – Appel à l’action

L’appel à l’action est une le fait de demander d’effectuer une action. Dans les publicités Facebook, différents boutons d’appel à l’action peuvent être ajoutés pour indiquer aux utilisateurs quoi faire. Par exemple, vous pouvez choisir «envoyer un message», «nous contacter», «télécharger» ou «plus à ce sujet». Selon la demande d’action, un lien ou un formulaire peut être fournit.

CTW (Click to Website) – Clique vers le site web

Sur Facebook, il existe différents objectifs publicitaires sur lesquels une annonce peut être optimisée. L’un d’eux est «Clique sur le site Web», c’est-à-dire le trafic. Avec ce type de publicité, le plus grand nombre possible d’utilisateurs doivent cliquer sur l’appel à l’action pour qu’ils puissent ensuite être redirigés vers la page de destination ou le site Web indiqué.

DPA (Dynamic Product Advertising) – Publicité de produits dynamique

Avec la publicité dynamique de Facebook, les produits sont automatiquement montrés aux personnes s’étant déjà connectées au site Web, à l’application ou par un autre biais à l’entreprise sur Internet. Une condition préalable à la publicité dynamique sur les produits est un catalogue de produits et la configuration de la campagne.

LA / LAA / LLA (Lookalike Audience) – Audience similaire

Une audience similaire est un groupe cible qui ressemble à des clients existants ou potentiels. À cette fin, un groupe cible contenant des données démographiques ou des intérêts similaires à ceux du groupe cible sous-jacent est créé, sur la base duquel la LA est formée. La taille du public sosie peut être définie de manière variable. Il est vrai que plus il est petit, plus il ressemble au groupe cible sous-jacent.

LTB (Lifetime Budget) – Budget à vie

La LTB est le budget à vie qui peut être défini lors de la création d’une annonce.

MB (Manual Bidding) – Enchères manuelles

Les enchères manuelle constituent le deuxième moyen de participer aux enchères publicitaires sur Facebook. La valeur de l’enchère est définie par l’annonceur lui-même.

PPE (Page Post Engagement) – Engagement sur les publications de la Page

Le PPE signifie les interactions effectués sur une publication. Si une annonce Facebook est créée, elle peut être optimisée pour le PPE, c’est-à-dire pour les interactions. Cela signifie que l’annonce apparaîtra principalement à ceux qui répondent aux annonces et interagissent avec la publication.

WCA (Website Custom Audience) – Audience personnalisé pour un Site Web

L’audience personnalisé pour site Web est une option de ciblage pour les publicités Facebook. Le pixel Facebook met en correspondance les visiteurs actuels du site avec les utilisateurs de Facebook. Sur cette base, le groupe cible est créé.

Outils de mesures

ATC (Add To Cart) – Ajout au panier

Avec l’événement «Ajouter au panier», le Pixel de Facebook peut suivre le nombre de fois que l’action a été effectuée. Dans les statistiques de la publicité, vous trouverez le nombre d’actions sous «Ajout au panier sur le site Web».

CPA (Cost Per Action) – Coût par action

Le CPA indique l’efficacité d’une campagne publicitaire. Au début d’une campagne, cette «action» ou l’action envisagée doit être définie avec précision pour pouvoir l’évaluer après la publicité. Le coût par action (CPA) indique ensuite la valeur moyenne qu’une action coûte sur Facebook.

Ce nombre est influencé par de nombreux autres facteurs, tels que la conception de l’annonce et le nombre d’annonceurs essayant simultanément de diffuser des annonces dans le même public. Si la concurrence est très forte, cela peut entraîner des coûts plus élevés par action. Il convient de noter que le CPA ne doit jamais être supérieur à la marge sur un produit particulier, sinon aucun profit ne sera réalisé avec la vente du produit. Le CPA ne peut pas être trouvé directement dans le compte publicitaire Facebook, où les coûts encourus sont tous répertoriés séparément, par exemple, «coût par Interaction avec la page», «coût par Interaction avec la publication» ou «coût de Conversion».

CPC (Cost Per Click) – Coût par clic

Le le coût par clic indique le coût moyen par clic sur la publicité. Le calcul est effectué automatiquement par Facebook et apparaîtra dans les résultats de l’annonce. Si vous voulez comprendre la facture, le total des dépenses doit être divisé par le nombre de clics (par exemple, les clics sur les liens).

CPE (Cost Per Engagement) Coût par Interaction

Le coût moyen par interaction, le CPE, vous indique combien d’interaction ont été effectués avec le coût moyen par interaction. Par exemple, les interactions avec la publication peuvent inclure: répondre à l’annonce, commenter ou partager l’annonce, réclamer une offre, afficher une photo ou une vidéo ou cliquer sur un lien.
Pour le calcul, Facebook divise le total des dépenses par le nombre d’interactions avec la publication.

CPP (Cost Per Purchase) – Coût par achat

CPP signifie coût par achat. Sur Facebook, la métrique est le «coût par achats sur le site Web». À cette fin, Facebook comptera tous les événements d’achat que le pixel Facebook a capturés sur le site Web et qui peut être affecté à la publicité et les mettre en relation avec les dépenses totales, c’est-à-dire calculer le coût moyen par achat sur le site Web.

CPM (Cost Per Mile – Coût pour mille

Pour connaître le coût moyen pour 1000 impressions, calculez le coût par mille. C’est une taille très subjective sans signification particulière, ne prétez pas attention à son nom. Dans le compte publicitaire Facebook, le calcul est effectué automatiquement. Si vous souhaitez effectuer le calcul vous-même, le CPM peut être calculé avec la formule suivante:

(Coût total de l’annonce / Total des impressions) x1000

CTR (Click-Through Rate) – Taux de clics

Le taux de clics mesure l’efficacité de l’annonce. Il s’agit du rapport entre le nombre de clics et le nombre total d’impressions. Plus la valeur est élevée, mieux c’est. Plus le nombre est élevé, plus le nombre de personnes ayant cliqué sur l’annonce est élevé.

PU / PUR (Purchase) – Achat

Si un événement standard pour l’achat de produits ou de services est intégré sur le site Web, le pixel Facebook peut compter les actions. Cette métrique est utilisée pour capturer les achats sur le site Web.

TKP (Thousand-Contact Price) – Prix pour mille contact

Le prix des milliers de contacts indique le montant qui doit être utilisé dans une campagne publicitaire pour atteindre 1 000 personnes. La métrique est également appelée CPM.

ROAS (Return on Ad Spend) – Retour sur Investissement Publicitaires (pour les achats sur le site Web)

Le retour sur dépenses publicitaires est une mesure qui détermine si et comment une publicité sur Facebook est rentable. La valeur de la mesure ici est basée sur la valeur de toutes les conversions suivies par le pixel Facebook et pouvant être attribuées à la publicité. Le ROAS est calculé en divisant la valeur des conversions par le montant total dépensé. Si la valeur est 1, la valeur des conversions est égale à la dépense totale. L’objectif ici devrait être d’atteindre une valeur supérieure à 1.

VC (View Content) – Vision de contenu

Les valeurs sont enregistrées ici seulement si un pixel Facebook et l’événement «afficher le contenu» sont implémentés sur le site Web. Si tel est le cas, le nombre de vues du contenu est compté. Si vous divisez ce nombre avec les coûts totaux, vous obtenez le coût moyen par vu de contenu sur le site Web.

VV (Video Views) -Vues de vidéo

Sur Facebook, les vues vidéo sont mesurées différemment. D’une part, le temps est mesuré et enregistre combien de personnes ont visionné la vidéo pendant 2, 3, 10 ou 30 secondes, et d’autre part, la lecture de la vidéo est déterminée en pourcentage. Il compte le nombre de personnes qui regardent une vidéo à 25%, 50%, 75%, 95% ou 100%. Ce deuxième chiffre clé contient également les personnes qui ont sauté directement à la fin de la vidéo. Cela signifie que si une personne visionne une vidéo et saute directement à la fin, la lecture de la vidéo sera égale à 100%.

WC (Website Conversion) – Conversion du site Web

Les conversions sont définies comme certaines actions qu’un visiteur effectue sur un site Web concerné. Par exemple, vous inscrire à un webinaire, acheter un produit ou quelque chose de similaire. Pour pouvoir savoir, en plus des clics sur le lien, à quelle fréquence l’action souhaitée (conversion) a été effectuée pour les publicités, le pixel Facebook doit être intégré à la page. De plus, si des événements ou des conversions personnalisées sont implémentés sur le site, les conversions de sites Web seront comptabilisées dès que Facebook Pixel capturera les événements ou les conversions pouvant être attribués aux annonces.