Quel est le modèle le mieux adapté pour votre entreprise? Eh bien … je ne peux pas vraiment vous répondre.

Ces deux stratégies présentent des avantages et des inconvénients qui peuvent déterminer celle qui convient le mieux à votre activité. Il est donc préférable que vous vous informiez pour prendre votre propre décision.

C’est là que j’interviens pour vous faire part de mon expérience personnelle dans les deux domaines et pour discuter de ce qu’ils ont tous deux apporté à mes commerces en ligne.

Qu’est ce que le Dropshipping et le Private Labeling?

Dropshipping

Le Dropshipping est un modèle consistant à faire expédier directement à votre client par votre fournisseur sans jamais toucher au produit.

Il n’y a généralement pas de marque, pas d’emballage sur mesure, il suffit de mettre en relation un client A avec un fournisseur B. Rien de bien compliqué.

C’est fantastique pour les personnes qui n’ont absolument pas de temps à perdre mais qui veulent se familiariser avec le ecommerce. C’était moi il y a quelques années.

Private Labeling

En bref, le private labeling privé consiste à commander des produits en vrac, à les marquer d’une manière ou d’une autre, puis à les expédier au client.

Avec cela, vous agissez en tant qu’intermédiaire plus engagé et obtenez de grands avantages qui seront discutés plus tard dans cet article.

Bien que cela semble être un processus hors de portée du citoyen moyen, il est en réalité beaucoup plus accessible et plus gratifiant que le simple « dropshipping ».

Maintenant, ces deux stratégies ont leurs avantages et leurs inconvénients, je vais donc vous expliquer mon processus exact, qui consiste à passer de dropshipping à au private label tout en couvrant les avantages et les inconvénients des deux.

Avantages et inconvénients de dropshipping

Premières expériences de Dropshipping

Alors, j’ai commencé à faire du dropshipping en 2012. C’était un début difficile, je vais vous le dire maintenant.

J’ai perdu du temps et de l’argent pendant quelques mois avant de commencer à comprendre vraiment le modèle commercial, à comprendre ma niche et à comprendre mon marché.

Après beaucoup de temps investi et d’argent dépensé, je parle de centaines d’euros et de semaines d’essais, j’ai finalement trouvé une bonne niche dans laquelle m’investir.

J’ai fait quelques ventes de ces produits, j’ai commencé à me sortir du gouffre dans lequel je m’étais enfoui et à améliorer les choses.

Pendant tout ce temps, je testais de nouveaux produits, de nouvelles stratégies marketing et je comprenais vraiment le marché dans lequel j’étais.

Maintenant, rappelez-vous, pendant tout ce temps, je faisait du dropshipping, ce qui signifie que je n’ai jamais stocké de produit moi-même.

C’est l’une des raisons pour lesquelles j’adore le dropshipping et la raison pour laquelle j’estime qu’il s’agit d’une excellente option pour se familiariser avec le ecommerce.

Avantages du Dropshipping

Le fait de ne pas avoir à me soucier de l’inventaire me permettait de tester une tonne de produits différents sans risque.

Je pouvais créer une campagne publicitaire complète pour un produit et si, après une semaine ou deux, je trouvais que celui-ci ne se vendait pas, je pouvais le supprimer sans avoir à me soucier des centaines d’unités de stock restantes.

Un tel modèle d’entreprise à faible risque a été absolument essentiel à mon succès, car il m’a fallu des mois pour trouver quelque chose qui fonctionne.

Stocker mes produits aurait coûté beaucoup de temps et d’argent alors que mes revenus étaient nul.

C’est ainsi que j’ai concrétisé mes quelque 200 premières commandes, entièrement en dropshipping. Voici comment je recommande à tout le monde de commencer.

Cependant, cela présentait quelques inconvénients majeurs.

Inconvénients du Dropshipping

Tout d’abord, les produits étant expédiés principalement de Chine, les délais d’expédition sont longs. Horriblement longs. Un nombre non négligeable de clients n’ont même pas reçu leurs commandes.

La lenteur de l’expédition n’est pas un gros problème tant qu’ils reçoivent leurs produits, mais cela n’a pas vraiment incité mes clients à vouloir revenir et acheter de nouveau chez moi.

Ensuite, l’emballage était terrible. La déception du client qui a attendu 3 semaines avant de recevoir un colis, qui est livré dans une minuscule enveloppe jaune chinoise, est incalculable.

C’est bien suffisant au début, mais lorsque vous essayez de développer une marque solide avec des clients fidèles, cela ne suffira pas. Cela ne donne pas une expérience client de qualité et donne une mauvaise image de votre produit.

Le contrôle qualité est également inexistant. Je me suis rendu compte que c’était un problème lorsque beaucoup de clients me contactaient pour me dire que leur produit était inutilisable pour une raison ou une autre.

Heureusement, les produits étaient bon marché, alors je leur en envoyait simplement un autre gratuitement, mais c’était quand même un énorme mal de tête qui m’a coûté de l’argent et la confiance de mes clients.

Enfin, et c’est un gros problème, les profits n’étaient pas si intéressants. Plus tard dans cet article, j’entrerai dans les détails, je vous montrerai à quel point c’est important.

Cependant, il était clair pour moi que je perdais beaucoup de bénéfices en commandant à l’unité sur AliExpress.

C’est à ce stade que j’ai eu besoin d’analyser la situation dans laquelle je me trouvais.

J’avais deux produits principaux qui se vendaient bien pour moi. Ils se vendaient régulièrement depuis des semaines et ne montraient pas de signes de ralentissement de si tôt.

Avantages et Inconvénients du Private Labeling

Transition vers le private labeling

Après avoir examiné les problèmes que j’ai abordés précédemment, j’ai décidé de créer mes marques pour ces produits gagnants.

Remarquez comment j’ai dit ces produits, et pas tous les produits.

Mon site Web contenait d’autres produits qui se vendaient passivement, mais comme je n’en vendais pas suffisamment pour les acheter en gros, j’ai donc continué à les vendre en dropshipping.

Ce mélange d’expédition faites par moi-même de mes produits les plus vendus et de produits supplémentaires en dropshipping est la stratégie que j’ai utilisée dans toutes mes entreprises de dropshipping.

Il est logique de peser les coûts et les avantages.

Donc, une fois que j’ai décidé de faire ma propre marque, je me suis dirigé vers Alibaba.

J’ai commandé mes produits en vrac, environ 200 unités de chaque pour ma première commande, et les ai obtenus pour un prix extrêmement avantageux. Encore une fois, je couvrirai les détails un peu plus tard dans cet article.

Je suis ensuite allé sur Amazon et ai commandé des petites enveloppes à bulles parce que mes produits étaient de bijoux, et j’ai également commandé des petits sacs en velours.

Enfin, je suis allé sur Vistaprint et j’ai commandé 500 cartes de visite pour une poignée d’euros afin remercier le client de sa commande et lui donner un code de réduction pour ses futurs achats.

Une fois que tous ces éléments reçus, j’ai simplement commencé à préparer et envoyer mes produits, et les avantages ont été immédiats.

Avantages des produits en Private Label

  • J’ai été en mesure de faire parvenir mes produits à mes clients en 3 jours, ce qui est presque inconnu pour ma niche puisque tout le monde y faisait du dropshipping.
  • Les clients ont reçu leur commande dans un colis soigné avec leur produit dans un joli sac en velours et une carte de remerciement avec un code de réduction que beaucoup d’entre eux ont utilisé. Personne n’a fait ça, et j’ai eu une tonne de clients réguliers.
  • Aucun client n’a plus de produits cassés. J’ai pu inspecter chaque produit avant son envoi, ramenant mon taux de retour à pratiquement 0.
  • Mes profits ont grimpés en flèche. Je pense que c’est ce qui m’a rendu le plus heureux.
  • Maintenant, oui, il y a des inconvénients que je vais y venir maintenant.

Inconvénients des produits en Private Label

Il existe un peu de risques car il n’est pas garanti que vous vendrez votre inventaire avant que votre produit sorte de son effet de mode.

Cela peut être atténué en contrôlant simplement le nombre de vos commandes et en évitant de passer aux commandes en gros tant que vous n’êtes pas sûr d’avoir un produit gagnant sur la durée.

Viennent ensuite les problèmes d’expédition, et oui, c’est un problème important qui n’est pas toujours simple à résoudre.

Lorsque vous expédiez vous-même, c’est vous qui payez les frais d’envoi. Cela signifie qu’il ne sera peut-être pas possible d’expédier à l’international.

Pour moi, la plupart de mes clients se trouvaient en France, où je vis, c’était donc pratique pour moi, et je vais vous parler un peu plus de la logistique d’expédition par la suite.

Toutes les commandes en dehors de France sont simplement expédiées en dropshipping, mais elles sont rares.

Probablement la plus grande préoccupation à propos de cette stratégie est liée au temps nécessaire.

J’ai régulièrement beaucoup de commentaires d’entrepreneurs me disant qu’ils ont eu recours au dropshipping, parce que cela demande très peu d’efforts et que cela ne prend pas beaucoup de temps, ils n’apprécient donc pas la méthode de private labeling.

Cela m’a beaucoup irrité pour deux raisons.

Tout d’abord, c’est une approche horrible des affaires. Mettez vous à 100% dans votre projets si vous voulez réussir ou ne le faites pas du tout. Vous n’aurez pas le succès que vous voulez si vous vous investissez à moitié.

Je comprend que vous puissiez avoir un autre emploi à temps plein, mais avec une bonne gestion de votre temps, c’est faisable.

Vous pouvez également externaliser vers un entrepôt, mais je vous le déconseille jusqu’à ce que vous réalisiez un très grands nombres de ventes.

Deuxièmement, le temps consacré à ce changement d’activité a été largement récompensé par une augmentation des bénéfices grâce à l’achat en gros. Bien au-dessus du SMIC horaire.

Passons maintenant à la logistique pour que vous puissiez voir par vous-même.

Private Labeling: La clé du succès

Logistique en Dropshipping

Je vais présenter les choses durant ma période de transition de dropshipping vers private label. A cette période, je recevais entre 15 et 20 commandes par jour.

Le produit principal que je vendais à ce moment-là me coûtait 6.5€ et était expédié de Chine à mon client, et je facturais 20€ sur ma boutique.

Il s’agit d’une marge bénéficiaire de 13,50€ par produit. Pas mal.

Par ailleurs, je sais que sur Shopify, Stripe ou Paypal, vous payez des frais. Je ne les prend pas en compte, car il s’agit à peu près de la même chose dans les deux modèles.

Maintenant, ces envois n’étaient pas très bons. Ils sont arrivés en moyenne 15 jours. Le colis était très petit et le produit lui-même n’était pas bien présenté du tout.

De plus, une bonne partie des produits se perdaient ou se cassaient. Je dirais au moins 5% de mes produits, ou un produit par jour était endommagé ou perdu.

Un jour où je faisais 15 commandes, cela représentait un bénéfice de 202€. Moins le coût d’un produit de remplacement, je suis à environ 196€. C’est pas mal, mais pourrait être amélioré.

Rappelez-vous également que pendant ce temps, mon expérience client était si mauvaise que je n’avais pas de clients fidèles.

Je suis tombé dans le piège d’obtenir des clients uniques, c’est ce que beaucoup de soi-disant gourous du dropshipping aiment vous dire. C’est horrible.

Nous voulons fidéliser nos clients, car le coût d’acquisition de clients est tellement élevé. Nous avons besoin qu’ils achètent plus d’une fois chez nous, et ils ne le feront pas si leur expérience d’achat est médiocre.

Donc, avec dropshipping, je fais un profit de 196€ par jour, je n’obtiens que des clients ponctuels, mais j’économise du temps. Pas mal, mais peut être amélioré facilement.

Examinons la même situation en matière de private labeling et d’épanouissement personnel.

La logistique en Private Labeling

J’ai pu acheter une commande en gros de 200 de mes produits, soit 1,50€ l’unité. Cela m’amène à un point de profit de 18,50€ par produit.

Mais Alexis, qu’en est-il de tout ce que tu as acheté en plus?! Et l’expédition?! Je n’ai pas oublié. Calculons cela.

J’ai acheté un paquet de 500 enveloppes à bulles personnalisés pour 150€. C’est 0,30€ par emballage.

J’ai acheté un paquet de 200 sacs de velours pour 54€. C’est 0,27€ par sac.

J’ai acheté un lot de 500 cartes de visite pour 10€. C’est 0,02€ par carte.

Je peux ensuite expédier cette enveloppe n’importe où en France pour 0,78€. Je ne plaisante pas. Parce que c’est moins de 20g, voici le tarif d’envoi.

Cela coûte plus cher pour les produits lourds, alors faites votre recherche sur les prix d’expédition avant de vous lancer.

Compte tenu de tout cela, nous avons maintenant notre marge bénéficiaire initiale de 18,50€ moins 1,37€. Après tout ça, je réalise toujours un profit énorme de 17,13€ par unité vendue.

C’est 3,63€ de plus par unité vendue.

Quand je vends 15 unités par jour, cela représente 54,45€ de revenus supplémentaires!

Sans oublier le fait que je reçois maintenant des clients assidus qui achètent chez moi 2, 3 ou même 4 fois parce que mon service est très rapide et de grande qualité.

Cela nous ramène au dilemme que nous avions auparavant. Par jour, je passais au moins une heure à préparer ces commandes.

Cela signifie que pour une heure de travail, je gagne 54,45€. C’est le salaire d’un informaticien ou d’un pharmacien. Même à la moitié de ce salaire, dites-moi si votre temps n’en vaut pas la peine.

Conclusion

La situation de chacun est différente et vous devez utiliser ces informations pour évaluer au mieux votre situation et déterminer le meilleur plan d’action.

Cependant, après avoir présenté mon histoire et mes chiffres, j’espère que votre esprit sera un peu plus ouvert aux possibilités du ecommerce.

Le Private Labeling et l’épanouissement personnel, offrent de nombreux avantages qui permettront à votre entreprise d’atteindre un nouveau niveau en la combinant avec d’autres éléments, tels que les tunnels de ventes ou d’autres méthodes marketing très performantes.

En bref, faites du dropshipping jusqu’à ce que vous ayez confiance en un produit, puis estampillez le de votre marque et augmentez votre budget publicitaire. Ou au minimum, pensez y.

C’est ce que j’ai fait, c’est ce que fait la plupart de ma famille, et çà a la possibilité de vraiment fonctionner pour vous aussi.