La plupart des expériences utilisateurs commencent par une requête sur un moteur de recherche. Pour que votre marque soit visible par ces clients potentiels, vous devez développer une présence en ligne qui la rende visible sur les moteurs de recherche. Une partie importante de cette stratégie est la publicité payante. Pour ceux qui débutent avec le PPC (Pay Per Click), trouver des conseils utiles sur AdWords peut vous aider à bien démarrer vos campagnes.

Voici ce que vous devez savoir pour mener une campagne avec succès:

Pourquoi Google AdWords est si important?

Google AdWords domine de nombreuses conversations sur le PPC. Il occupe une position si importante car il reste la plus grande plate-forme PPC. Google détient lui-même la majorité du marché de la recherche aux États-Unis, en Europe et une part considérable du marché dans la plupart des autres pays. L’utilisation de PPC via cette plate-forme peut constituer un moyen puissant d’atteindre les prospects.

Selon les recherches internes de Google, AdWords offre également une valeur ajoutée aux marques grâce aux retours sur investissement qu’il procure. En moyenne, les annonceurs gagnent 2€ pour 1€ dépensé en annonces.

De plus en plus de gens se sont tournés vers le PPC pour compléter leurs efforts en matière de traffic organique en raison de la concurrence croissante sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Un milliard de sites Web sont actuellement en ligne et les utilisateurs peuvent trouver à peu près tout ce dont ils pourraient avoir besoin en ligne.

Il est donc encore plus difficile pour de nombreuses organisations, en particulier pour les petites entreprises, de se classer en tête de liste des mots clés importants. Le PPC avec AdWords peut les aider à obtenir l’attention dont ils ont besoin.

Si vous commencez à utiliser le PPC, voici 26 conseils pour Google AdWords que vous voudrez connaître lors de vos premières campagnes.

Conseils pour la création de votre groupe d’annonces

Astuce 1. Optimiser les mots clés à exclure

Les mots clés à exclure sont les mots pour lesquels vous ne souhaitez pas que votre annonce paraisse. Par exemple, de nombreuses personnes développent des listes de mots clés à exclure contenant des termes tels que «gratuit» ou «emplois». Ces termes indiqueraient que le chercheur veut probablement trouver une version gratuite du produit ou du service que vous vendez ou que la personne veut trouver un emploi dans votre secteur. Aucune de ces situations ne vous apportera des clients.

En optimisant vos annonces pour les mots clés à exclure, vous aidez à éliminer les recherches potentielles qui gaspilleraient votre budget publicitaire sans vous apporter le retour que vous souhaitez voir. Rendre vos listes plus efficaces pour qu’elles restent focalisées directement sur les prospects les plus susceptibles de s’engager avec vos marques garantira que votre argent sera utilisé au mieux.

Astuce 2. Supprimer tous les mots clés en double

Ne pas supprimer les mots clés en double est une erreur courante. Les marques supposent que, dans la mesure où elles ne feront que se concurrencer elle même, ne pas les éliminer n’aura aucune incidence sur leurs performances.

Cependant, cela laisse place à d’autres erreurs. Par exemple, si vous réduisez votre enchère sur l’un des mots clés en négligeant les autres versions, vous ne réaliserez peut-être pas que Google est passé à l’autre liste.

La mise à jour de vos listes pour supprimer les doublons facilitera également le suivi. Vous voulez que vos données soient aussi claires et faciles à interpréter que possible, car elles guideront le reste de votre campagne. L’importance des données fiables ne doit pas être sous-estimée.

Astuce 3. Offre sur les noms des concurrents

Google AdWords vous permet d’enchérir sur le nom d’un concurrent. Cela vous permet de vous mettre en avant et de rappeler aux clients potentiels des concurrents que vous pourriez avoir quelque chose digne d’être vu avant de faire un achat.

Ces publicités peuvent être bénéfiques car vous savez déjà que ces prospects s’intéressent à votre secteur. Votre priorité est de leur faire comprendre pourquoi vous devriez être pris en considération par rapport aux autres compétiteurs.

Gardez à l’esprit qu’il existe des règles pour les marques qui souhaitent utiliser cette tactique. Google ne vous permet pas de prétendre être votre concurrent dans l’annonce. Vous ne pouvez pas non plus utiliser le nom du concurrent dans le texte même. Ceux qui respectent ces règles ont toutefois un moyen rapide de contacter des clients concurrents.

Astuce 4. Surveillez les scores de qualité des mots-clés

Google a précisé qu’ils ne suivaient pas le niveau de qualité au niveau du compte, mais qu’ils semblaient suivre la capacité de publicité d’une marque et l’utiliser pour déterminer le CPC d’un nouveau mot clé.

Pour optimiser votre réputation et minimiser vos coûts, suivez le niveau de qualité de chacun de vos mots clés. Pour les mots clés peu performants, vous devez les améliorer en augmentant la pertinence de leurs pages de destination et du texte de l’annonce. S’ils ne réussissent pas bien en plus d’avoir un score faible, envisagez simplement de les supprimer de votre groupe.

Conseil 5. Surveillez la taille de vos groupes d’annonces.

Lorsque les groupes d’annonces commencent à compter plus de deux ou trois douzaines de mots, ils risquent de nuire à votre performance. Vous voulez vous assurer que le texte de votre annonce et vos pages de destination sont très pertinents pour l’utilisateur.

Si votre groupe devient trop grand, vous pouvez probablement le scinder en au moins deux groupes. Cela vous permettra de créer un contenu plus personnalisés, ce qui aidera votre score de qualité et créera une expérience plus attrayante pour les utilisateurs.

Astuce 6. Surveillez ce que les gens tapent quand ils convertissent

En plus du suivi des performances de vos propres mots clés, vous devez également examiner vos performances dans l’autre sens. Vérifiez pour voir ce que les gens tapent quand ils finissent par atterrir sur votre page et convertir.

Vous découvrirez probablement de nouveaux termes, en particulier pour vos mots clés assez larges, que les internautes utilisent lorsqu’ils rencontrent l’une de vos annonces, cliquent sur et interagissent avec votre site. Ces nouveaux mots clés peuvent être ajoutés à votre propre groupe d’annonces en tant que termes performants.

Astuce 7. Supprimer toutes les annonces qui ne fonctionnent pas comme prévu

N’oubliez pas que vous souhaitez que vos groupes d’annonces soient aussi étroitement contrôlés que possible. Vous ne voulez pas que les mots-clés prennent de la place et épuisent potentiellement votre budget, s’ils ne fonctionnent pas comme prévu.

Vérifiez régulièrement les performances des différentes annonces diffusées et supprimez celles qui ne génèrent pas les résultats demandés. Votre taux de clics sera probablement la mesure la plus utile pour déterminer les annonces à modifier, mais certains préfèreront utiliser leur taux de conversion directement.

Conseil 8. Utilisez AdWords pour vous imposer là où vous souhaitez avoir une classement organique

Pour de nombreuses marques, gagner le classement nécessaire pour attirer l’attention sur les mots clés très demandés peut s’avérer un défi. Pendant que vous attendez certains efforts organiques pour vraiment gagner le classement nécessaire pour attirer l’attention, le trafic et les clics, envisagez d’utiliser une campagne AdWords. Cela vous permettra de renforcer la présence dont vous avez besoin pour ces termes importants très recherchés.

Vous commencerez également à recueillir des données sur la façon dont les internautes répondent à votre page de destination lorsqu’ils accèdent à l’annonce. Cela vous donnera des conseils sur les modifications à apporter pour améliorer l’engagement et améliorer votre classement organique.

Conseils AdWords pour la conception de votre campagne

Conseil 9. Assurez-vous que votre page de destination est bien en lien avec votre annonce

Lorsque des internautes cliquent de votre annonce sur votre site Web, votre page de destination doit répondre aux besoins de ces utilisateurs. Réfléchissez bien à ce que les personnes en cliquant voudront voir et concevez une page qui les intéressera.

Si votre page de destination ne correspond pas aux besoins de vos clients, de nombreux internautes cliquent sur l’annonce, puis partiront directement de votre site. Cela nuira à votre site et finira par gaspiller votre budget PPC.

Concentrez-vous sur la création de pages qui aident les clients. Répétez le message que vous avez véhiculé dans votre annonce sur votre page de destination pour que les internautes sachent qu’ils sont arrivés au bon endroit. Cet alignement sera la pierre angulaire de ces conseils AdWords.

Conseil 10. Considérez les types de correspondance de mots clés appropriés pour votre campagne

Il existe différents types de correspondance de mots clés que vous pouvez utiliser dans AdWords. Le premier est connu comme une requête large (broad match). Cela signifie que les expressions de mots clés pour lesquelles vous ciblez vos annonces peuvent apparaître dans n’importe quel ordre et que des synonymes seront acceptés.

Une requête large modifiée (broad match modified) signifie que vous souhaitez que les mots-clés soient classés dans l’ordre dans lequel vous les avez énumérés, mais que cela ne vous dérange pas si d’autres mots apparaissent entre les deux. Par exemple, «avocat divorce Paris» se qualifierait pour «meilleur conseil d’un avocat spécialisé en divorce à Paris».

Une requête phrase correspondante (phrase match) signifie que vous souhaitez que l’annonce paraisse uniquement lorsque la phrase correspond exactement à celle que vous avez répertoriée.

Enfin, vous avez une correspondance exacte (exact match). Tandis qu’une correspondance de phrase nécessite que les mots correspondent exactement à votre phrasé, une correspondance exacte va encore plus loin et garantit que toute la requête correspond à votre phrase cible.

Sélectionnez le type de correspondance qui correspond le mieux à vos besoins. Plus vous faites correspondre le mot clé, plus vous avez de contrôle sur l’audience, mais plus l’audience est restreinte. Trouvez un compromis pour trouver la meilleure solution pour vous.

Conseil 11. Ajustez la correspondance des mots clés au fur et à mesure que les données arrivent

De nombreuses campagnes nécessiteront des ajustement concernant la correspondance de mots clés au fil du temps, au fur et à mesure que les données commencent à arriver. Commencer par une requête large permettra aux marques de collecter le plus de données possibles sur leur campagne, qui pourront ensuite être analysées pour déterminer si un contrôle plus étroit de l’audience bénéficiera à l’entreprise.

Les données vous fournissent davantage d’informations sur les relations entre les habitudes de recherche des personnes et votre secteur d’activité et l’impact sur votre campagne. Cela vous permet de créer votre liste de mots clés à exclure et d’ajuster vos critères de correspondance.

Astuce 12. Utilisez tous les espaces de texte disponible

Google propose plusieurs champs différents pour la publication de contenu pertinent. L’utilisation de tout l’espace disponible vous aidera à donner une image optimale de votre produit ou service.

Vous pouvez inclure une URL, qui devrait renvoyer vers cette page de destination impressionnante dont je vous ai parlé dans la première astuce, ainsi que des titres, un emplacement pour indiquer votre position, le contexte de votre annonce et une description du produit ou du service que vous souhaitez promouvoir.

Astuce 13. Utilisez toutes vos extensions d’annonce possibles

Outre les différentes zones de texte incluses dans l’annonce, Google propose également plusieurs extensions différentes. Ces extensions peuvent également aider à améliorer les performances. Les principales extensions que vous trouverez probablement utiles incluent:

  • Liens de site – où vous pouvez inclure des liens supplémentaires que les gens pourraient trouver utiles
  • Annonces – où vous pouvez inclure des garanties ou des produits similaires pour renforcer la confiance des consommateurs
  • Snippet structuré – vous pouvez inclure des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de votre produit. Vous devrez sélectionner une catégorie dans une liste prédéterminée.

Vous trouverez plus d’options sur la page Google AdWords elle-même. Utilisez autant de ces options qui peuvent dynamiser votre propre campagne publicitaire.

Astuce 14. Utilisez la localisation pour une plus grande précision

Ces astuces AdWords devraient vous aider à mieux identifier et cibler votre public. Google vous permet d’afficher des annonces aux personnes qui se situent uniquement dans certaines zones géographiques. Cela profite à un large éventail d’entreprises.

Les entreprises locales peuvent utiliser cette fonctionnalité car leur démographie de prospects la plus probable est constituée de celles situées dans un certain rayon de leur emplacement.

Cependant, il peut également être utilisé par les grandes entreprises qui souhaitent promouvoir des articles pour certaines saisons ou conditions météorologiques. Une entreprise qui vend du matériel de neige, par exemple, peut vouloir cibler des clients actuellement dans une région froide. Les gens dans les climats plus chauds ne feront probablement pas d’achats chez eux.

L’utilisation du ciblage géographique permet à ces deux groupes de marques de créer une liste de prospects plus précise, contribuant ainsi à la maîtrise des coûts et au succès de leur campagne.

Astuce 15. Si vous avez une boutique e-Commerce, utilisez une campagne de shopping

Si vous avez une boutique de e-Commerce, votre campagne publicitaire ne sera pas complète sans une campagne shopping. Avec une campagne shopping, vous pouvez indiquer à Google les produits que vous souhaitez afficher, ainsi qu’une brève description et le prix. Cela permettra à votre produit d’apparaître lorsque les clients tapent des requêtes indiquant qu’ils souhaitent effectuer un achat.

Pour créer une campagne de shopping, vous devez télécharger une liste de vos produits sur le Google Merchant Center. Vous pouvez le faire via votre compte Google AdWords. Comme pour les autres campagnes, vous définissez votre enchère minimum et maximum. Vous pouvez également définir la priorité de cette campagne.

Une fois que vous avez suivi ces étapes, vos produits seront prêts à être affichés lors de requêtes d’achat pertinentes.

Conseils AdWords pour le suivi et la mise en œuvre

Conseil 16. Utilisez votre campagne AdWords pour tester les mots clés issus de votre marketing organique

PPC et organique fonctionnent mieux si on les utilisent ensemble. Utilisez les données de chaque campagne pour renforcer l’autre.

Lorsque vous exécutez votre campagne AdWords, mesurez le succès de vos différents mots clés en termes de taux de clic, d’engagement sur le site, de génération de leads et de retour sur investissement. Cela vous permettra de savoir si l’un de ces mots clés pourrait également bénéficier à vos campagnes organiques.

De même, si vous avez un classement organique pour certains mots clés, mais que les pages ne génèrent pas beaucoup de revenus pour le site, vous saurez qu’il ne faut pas inclure ces mots clés dans votre campagne publicitaire.

Conseil 17. Suivez plusieurs objectifs pour avoir une meilleure idée de la performance des campagnes

Il peut être tentant de réduire votre campagne publicitaire à une seule mesure, telle que le nombre de clics. Pour obtenir une image complète, cependant, vous souhaitez examiner un certain nombre de métriques différentes. Cela vous permettra de voir le potentiel de l’annonce tout au long de l’entonnoir des ventes, ce qui vous donnera une meilleure idée de ce qui nécessite des améliorations.

Regardez, par exemple, le nombre de clics générés par vos annonces, le nombre de prospects qu’elles génèrent, le nombre de prospects pouvant être considérés comme qualifiés et les revenus générés. Si vous avez une faiblesse dans l’entonnoir des ventes, vous avez un point de départ pour améliorer vos revenus.

Astuce 18. Suivez vos dépenses pour chaque mots-clés

Lorsque vous parcourez votre campagne, suivez attentivement le coût des mots clés, le nombre de prospects et le montant des revenus qu’ils génèrent. Les mots-clés appartenant à des groupes coûtant beaucoup d’argent mais ne générant pas de rendement élevé ne bénéficieront pas à la marque, même s’il s’agit de recherches populaires. Supprimez les mots-clés qui ne produisent pas les retours nécessaires.

Conseil 19. Tirez parti des listes de remarketing pour les annonces ciblées

Le remarketing est un outil puissant pour les marques. Lorsque vous utilisez des campagnes de remarketing, vous ciblez spécifiquement les personnes ayant déjà visité votre site Web. Vous savez qu’ils ont exprimé un intérêt pour ce que vous avez à offrir, mais pour une raison quelconque, ils ne se sont pas sentis obligés d’acheter à ce moment-là. Les campagnes de remarketing peuvent vous aider à attirer leur attention sur votre site et à fournir l’incitation supplémentaire à la conversion.

Vous pouvez ajuster les enchères que vous faites sur AdWords en fonction du nombre de personnes ayant déjà visité votre site. Cela vous permettra de proposer des campagnes spécialisées à ceux qui ont déjà exprimé un intérêt pour votre entreprise, en créant une copie qui correspond mieux à leurs besoins uniques.

Les marques peuvent également cibler les enchères en fonction de l’interaction d’une personne avec vous sur YouTube ou via des applications mobiles. Vous pouvez créer des annonces encore plus précises pour ces visiteurs uniques du site, en reconnaissant leur place dans le parcours d’achat et en les aidant à aller de l’avant.

Astuce 20. Priorisez votre budget pour les campagnes les plus performantes

La plupart des utilisateurs de campagnes AdWords sont soumis à des restrictions budgétaires. Pour maximiser votre rendement, définissez votre budget en fonction des campagnes les plus performantes. Une fois que vous êtes certain que ces campagnes disposent des fonds nécessaires pour être efficaces, vous pouvez affecter le reste de votre argent aux campagnes plus lentes qui pourraient nécessiter davantage de travail de révision et d’ajustement.

Au fur et à mesure que vous révisez et améliorez ces campagnes, vous remarquerez peut-être un changement dans lequel les campagnes obtiennent la priorité la plus élevée. Par conséquent, évaluez régulièrement les campagnes les plus performantes. Comprendre l’importance de revoir régulièrement votre campagne reste l’un des conseils les plus importants concernant Google AdWords.

Conseil 21. Utilisez des groupes d’annonces pour tester au moins deux variantes

Une fois que vous avez créé une annonce, vous ne voulez pas la laisser seule. Vous devriez toujours chercher des moyens d’améliorer ses performances. Pour ce faire, la meilleure solution consiste à diffuser plusieurs variantes de l’annonce afin de déterminer celle qui présente les meilleures performances.

En règle générale, vous souhaitez que deux annonces au moins soient diffusées sur ordinateur et deux sur mobile. Examinez les versions de l’annonce pour déterminer celles qui génèrent le plus de clics, de conversions et de revenus. Une fois que votre annonce est efficace, vous pouvez continuer à apporter des modifications mineures, telles que des expérimentations de couleurs, de la ponctuation et même des lettres majuscules, pour voir si vous pouvez améliorer encore plus votre succès.

Astuce 22. Ajustez le calendrier de vos annonces pour améliorer le ciblage

Votre annonce aura différents moments de la journée où elle sera plus performante. Par exemple, certaines entreprises peuvent connaître des taux de réussite plus élevés le soir, une fois la journée de travail terminée. D’autres verront une performance améliorée le matin ou même le week-end. Analysez vos données pour voir quelles heures de la journée fonctionnent le mieux pour votre annonce.

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour créer un calendrier de diffusion d’annonces sur AdWords. Cela vous permet de créer une audience plus précise en enchérissant uniquement pendant ces périodes particulières. Avec une audience plus précise, vous améliorerez le succès de votre campagne.

Astuce 23. Analysez les données pour rechercher des schémas dans la localisation des utilisateurs

De nombreuses marques seront également en mesure de déterminer des localisations particulières où elles pourraient avoir un pourcentage plus élevé d’utilisateurs convertis.

Examinez d’où proviennent votre trafic et vos taux de conversion élevés. Ces informations peuvent être utilisées pour créer davantage de campagnes spécifiques à un lieu. Ces conseils AdWords vous aideront à créer des annonces plus efficaces et à trouver votre audience optimale plus efficacement.

Conseils AdWords pour rappeler la valeur du mobile

Astuce 24. Regardez vos données pour voir si une campagne purement mobile serait utile

Le mobile domine de plus en plus le nombre de recherches, dépassant les ordinateurs depuis 2015; aucune liste d’astuces AdWords ne serait donc complète sans prendre en compte ces utilisateurs. Les marques qui ne font pas attention aux utilisateurs mobiles, y compris dans leurs campagnes publicitaires, seront rapidement laissées pour compte.

Si vous avez une campagne qui génère beaucoup de trafic, spécialement à partir d’appareils mobiles, il sera utile de développer une campagne mobile distincte pour ce mot clé. Vous serez en mesure de modifier votre page de destination, votre texte d’annonce et d’autres éléments afin de vous assurer que vous êtes bien en lien avec l’utilisateur mobile.

Conseil n ° 25. N’oubliez pas que les recherches mobiles utilisent des mots clés différents

Alors que le mobile devient de plus en plus populaire, les marques doivent également être attentives à l’importance de la formulation de leurs requêtes par ces utilisateurs. Deux modèles principaux doivent être notés.

  1. La montée en puissance de la recherche vocale. L’utilisation a augmenté ces dernières années, Google signalant qu’environ 20% des requêtes mobiles se font par recherche vocale. Avec la recherche vocale, les utilisateurs utilisent généralement des phrases complètes telles que «Quel temps fait-il à New York?» Au lieu de «Météo à New York».
  2. La deuxième tendance se produit lorsque les utilisateurs mobiles tapent. Les personnes sur les petits écrans d’appareils mobiles n’utiliseront probablement pas de mots-clés longs et compliqués. Ils utilisent régulièrement des abréviations et trouvent des moyens de raccourcir leurs demandent.

Lorsque vous sélectionnez vos mots clés pour vos annonces pour mobile, rappelez vous de ces conseils. Recherchez des mots clés qui correspondent bien aux recherches vocales de ces utilisateurs ou à ceux qui tentent de taper sur des appareils mobiles. N’essayez pas de créer des campagnes autour de mots-clés compliqués.

Conseil 26. Assurez-vous que toutes les pages de destination sont optimisées pour mobile

Le mobile reste essentiel au succès du marketing en ligne. Les marques ne peuvent pas réussir si elles ne prennent pas les mesures adéquates pour les utilisateurs mobiles. Cela signifie que chacune de vos pages de destination doit être optimisée pour les utilisateurs d’appareils mobiles. L’optimisation mobile comprend les éléments suivants:

  • Toute écriture sur le site doit être facilement visualisée sur les appareils mobiles. Cela signifie éviter les polices et les couleurs trop petites pour apparaître clairement.
  • Toute vidéo sur le site peut être lue sur des appareils mobiles. Parfois, certains lecteurs vidéo ont des difficultés à jouer sur les appareils mobiles, alors testez vos lecteurs.
  • Les boutons et autres outils de navigation doivent être suffisamment grands pour assurer le confort et suffisamment éloignés des autres boutons. Rappelez-vous que les personnes sur le mobile appuient sur les boutons avec leurs doigts. Aidez-les à éviter les problèmes de navigation sur votre site.
  • Réduisez au minimum la quantité de dactylographie requise sur le site. Il peut être difficile de saisir beaucoup d’informations sur des appareils mobiles. Facilitez la tâche des utilisateurs en utilisant autant que possible des formulaires à remplissage automatique, en incitant votre site Web à retenir les visiteurs fidèles et en réduisant le nombre de champs de tous les formulaires au minimum nécessaire.

Google AdWords peut être un outil puissant pour les marques intéressées à porter leur stratégie à un niveau supérieur. Il permet aux organisations de compléter leurs stratégies organiques pour renforcer leur notoriété. La mise en place d’une stratégie publicitaire peut sembler fastidieuse, mais l’utilisation de ces conseils AdWords devrait vous permettre de commencer à créer des campagnes percutantes qui vous aideront à renforcer la reconnaissance de votre marque.